针对您购买10升氦气仅充27个气球商家不退的问题，其法律依据主要来自《消费者权益保护法》和《产品质量法》。《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”商家承诺10升氦气可充80个气球，实际仅充27个，属于虚假宣传，违反该条款。《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”您购买的氦气未达到宣传的充气数量，属于财产损害，商家应承担退货或赔偿责任。《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”商家要求您承担400元运费无法律依据，因质量问题导致的退换货运费应由商家承担。综上，商家的行为违反了《消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求商家退款并承担相应赔偿责任，无需支付400元运费。针对您购买10升氦气仅充27个气球商家不退的问题，以下是几点实用的行动建议：1.固定证据：保留购买氦气的订单截图、商家承诺“10升充80个气球”的聊天记录、氦气罐的照片（标注容量）、实际充气27个气球的视频或照片等，这些证据可证明商家的虚假宣传和氦气的实际使用情况。2.与商家协商：通过平台客服或直接联系商家，明确指出其虚假宣传和质量问题，要求退款并承担运费，若协商不成，可要求平台介入调解。3.向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过全国12315平台提交投诉，提供证据材料，由消协协助调解。4.向市场监管部门举报：若商家存在明显的欺诈行为，可向当地市场监管部门举报，要求对商家的虚假宣传行为进行查处。选择解决方案时，需重点考虑证据的充分性和商家的配合程度，若证据充足，优先通过协商或消协调解解决，若商家拒不配合，可考虑举报或诉讼。如果您需要进一步了解具体的维权流程或准备相关材料，欢迎随时向我们咨询。
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关于您购买10升氦气仅充27个气球商家不退且要求交400运费的问题，商家的要求不合法，您有权要求退款或赔偿。不同情况的处理方式如下：1.若商家存在虚假宣传（承诺充80个实际仅27个）：您可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家承担“退一赔三”的赔偿责任，即退还氦气费用，并额外赔偿三倍价款（不足500元按500元算）。2.若氦气存在质量问题（如实际容量不足10升）：您可要求商家更换合格氦气或直接退款，同时无需承担商家要求的400元运费，因质量问题导致的退换货运费应由商家承担。3.若商家以“已使用部分氦气”为由拒退：您可主张商家未履行“充80个气球”的承诺，未使用的氦气对应的费用应退还，且商家无权强制要求您承担不合理的运费。关于您购买10升氦气仅充27个气球商家不退且要求交400运费的问题，商家的要求不合法，您有权要求退款或赔偿。不同情况的处理方式如下：1.若商家存在虚假宣传（承诺充80个实际仅27个）：您可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家承担“退一赔三”的赔偿责任，即退还氦气费用，并额外赔偿三倍价款（不足500元按500元算）。2.若氦气存在质量问题（如实际容量不足10升）：您可要求商家更换合格氦气或直接退款，同时无需承担商家要求的400元运费，因质量问题导致的退换货运费应由商家承担。3.若商家以“已使用部分氦气”为由拒退：您可主张商家未履行“充80个气球”的承诺，未使用的氦气对应的费用应退还，且商家无权强制要求您承担不合理的运费。

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