商家不发货不退款，可依据《消费者权益保护法》维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定履约；若未履约，需依消费者要求履行或退还预付款，承担利息及合理费用。商家拒不履约时，消费者可依此条款要求发货或返还预付款，主张利息与合理支出，还可向消协投诉或起诉要求其承担违约责任。遇到此类问题，消费者应积极收集证据，依法维权。
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商家不发货不退款，可能涉及合同违约。具体处理方式需结合实际情况：若商家明确拒发且不退，消费者有权要求履约或承担违约责任；若商家未明确拒退但超期未发货，可先协商；若已付款但商家违约，可要求发货、退款或赔偿。不同情形处理方式不同，需结合交易背景判断。
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商家不发货不退款，可能面临以下法律风险： 1、诉讼时效风险：《消费者权益保护法》规定维权诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利受侵害之日起算，拖延维权可能因超期丧失胜诉权（如半年后发现未发货，两年半后起诉可能不被支持）。 2、经济损失风险：商家拖延导致消费者需另购商品产生额外支出，虽可主张赔偿，但无明确约定时法院支持范围有限，消费者应尽快行动防止损失扩大。
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商家不发货不退款的处理，可能受以下特殊情况影响： 1、商家因不可抗力（如自然灾害、疫情封控）无法发货：可主张免责，消费者难要求其担责，但可要求退还预付款。 2、消费者未按约定付款：若未全额付款或违约，商家或拒发，消费者维权会有障碍。 3、合同含不利格式条款：如商家设“不发货不退款视为交易取消”等条款试图免责，若条款无效消费者仍可维权，但会增加难度。这些情况将直接影响消费者维权及获赔。

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